盘活存量资产,MobTech助力南昌融创文旅城实现精细化运营
数据管理文旅大数据解决方案融创商业地理
2020-03-24
  • 文创项目盘子大,如何实现快速盈利?
  • 景区业态关联性弱,如何实现合理比例调配?

  • 怎样保持生态中各业态的有力竞争位置?

 

鸟瞰图-南昌融创文旅城官网图

 

自2009年我国将文化产业和旅游业上升为国家战略之后,旅游产业链条不断延长,带有情境式体验、特色空间及特色主题氛围的文旅新业态逐渐变得炙手可热,“旅游+”发展模式渐成共识。

 

近几年,伴随着爆发式和粗放式的增长,使得各地文旅项目运营管理问题突起。许多初期通过集中营销引爆的项目,后续都将面临业态单一、游客递减、盈利点少等困境。当下,文旅产业正由增量市场逐步转向存量发展。如何经营存量资产,提升运营效率,实现精细化运营成为越来越多文旅项目的新课题。

 

为积极探索文旅产业发展新思路、新路径、新趋势,挖掘景区内存量资产价值,南昌融创文旅城与全球领先的数据智能科技平台MobTech达成合作。据悉,MobTech旗下商业地理服务专注于中国商业地产全景大数据应用,已为恒大、旭辉等多家国内知名房地产企业提供数据应用服务支持。

 

融创乐园-南昌融创文旅城官网图

 

01

赋能企业DMP平台 构建完善用户画像体系

 

南昌融创文旅城,拥有融创乐园、海世界、电影世界、融创茂、高端酒店群等多种业态。合作中,MobTech为弥补融创文旅城游客标签维度单一且广度不够的特点,首先通过旗下DMP平台的5000+兴趣标签体系为融创文旅城丰满标签维度、完善游客画像。

 

海世界-南昌融创文旅城官网图

 

02

整合多维数据源 助力业态组合及区位创新

 

基于融创文旅城对存量资产的提炼,MobTech旗下商业化服务通过智图商业地产研策方案,整合叠加南昌融创文旅城多维数据源,打破片面的判断逻辑,并通过机器学习、行业专家分析,对景区各业态数据进行整合,构建“全域旅游基础数据地图”。

 

精准圈选人群:通过地理围栏技术精准圈选人群,对到达融创文旅城各业态的游客精准分层(海世界、酒店群、融创茂等)并留存其出入园时间、停留时长等维度数据;

 

时间溯源能力:通过MobTech自有数据可溯源融创文旅城一整年客流在景区内行为差异,通过交叉分析各季节、节假日、景区活动节点对景点各业态的影响,从而对景区后续的业态优化和活动决策进行辅助。

 

 图:多维交叉分析示例

 

  • 各业态独立客群分析:通过对融创乐园、融创茂、海世界、酒店等各业态的独立客群分析,可找出一年四季之中,客群在各业态的入园时间、停留时长差异、消费倾向等行为数据,助力项目方洞察游客数据,优化升级游客关注度较低的业态,或利用优势业态资源对其引流支持。

 

  • 单日交叉客群分析:对融创乐园、融创茂、海世界与酒店群两两交叉客群分析,助力项目方洞察各业务客群间的关联性,便于在关联性高的两个业态间展开营销联动等措施,促进双业态的发展。

 

  • 过夜外来客群分析:通过对融创乐园、融创茂、海世界与全市所有三星级以上酒店的过夜外来客群分析,洞察相关业态过夜消费人群的客群来源、年龄区间、消费规律、经济能力、个性偏好、生活习惯,助力项目方精准定向获客渠道,调整酒店定价及配置服务等。

 

捕获精准画像:区别于传统洞察,MobTech专家团队可深度剖析游客画像,延展线下行为至线上偏好,洞悉App行为偏好、购物喜好等精细维度标签、辅助融创后续做活动主题决策等精细化运营;

 

高端酒店群-南昌融创文旅城官网图

 

当下,部分项目已通过大数据重构文旅新格局、促进业态创新。未来,在大数据应用的不断升级下,可进一步推动文旅产业在各领域、多方位、全链条深度融合,实现存量资源共享、优势互补、协同并进。而MobTech作为中国商业地产的全景数据应用服务商,将扮演好企业用户数据引擎的角色,持续为合作伙伴输入源源不断的动力,助力其精细化运营管理。

 

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